Няма фиксиран брой дни, който да се прилага за всяка организация. Времето за обработка на искане за информация относно възнаграждението зависи от три неща: колко бързо признавате и регистрирате искането, дали вашата класификация на длъжностите и данните за възнаграждението вече са в ред, и какъв е сроката, която приложимото законодателство във вашата държава членка установява за отговора. Организациите, които не са подготвили нищо, често губят седмици просто в търсене на правилните цифри.
Директивата задължава работодателите да предоставят на работниците по искане информация относно тяхното индивидуално ниво на възнаграждение и средното ниво на възнаграждение на работниците, които извършват същата работа или работа с еквивалентна стойност, разбит по пол. Как точно това задължение е преведено в срок за отговор, варира от държава членка и не е еднакво разработено навсякъде. За вашата ситуация точният срок е нещо, което трябва да проверите в национално законодателство или при юрист, а не нещо, което трябва да четете като установено на блог като този.
Стъпките, които определят времето за обработка
На практика искането за информация преминава през редица стъпки, независимо от точния срок, който е свързан с него. Първо искането трябва да бъде признато като такова и записано някъде, защото устен въпрос към мениджър има същия правен ефект като формално писмо към ОДД. След това трябва да се определи в коя функционална категория принадлежи лицето, което прави искането, и кой формира сравнимата група: колеги със същата работа или работа с еквивалентна стойност. След това данните за възнаграждението на тази група се събират и се изчислява средната стойност, и едва тогава може да се изготви и изпрати отговорът.
Всяка стъпка може да причини забавяне. Ако класификацията на длъжностите все още не е базирана на обективни, неутрални по пол критерии, тази сравнима група всъщност трябва да бъде преопределена, преди да е възможен разумен отговор. Това е именно там, където организациите на практика наилизават: не в самото искане, а в липсата на структура за бързо отговаряне на искането. В наше хранилище на знания относно правото на информация е разработено какво се позволява и не се позволява да се иска в такова искане и какво минимално трябва да съдържа пълен отговор.
Където на практика възникват проблеми
Най-честата забавяния възникват, когда сравнимата група не е предварително определена. Мениджър по ОДД, който първи път получава искане, трябва тогава да импровизира: кой извършва сравнима работа, въз основа на кои критерии, и е ли това последователно с как други искания са обработвани по-рано? Без установена класификация на длъжностите възникна рискът всяко искане да бъде отговорено отново и по собствено разсъждение, което не само отнема време, но и може да доведе до разнородни отговори.
Второ затруднение е отговорност. При много МСБ компании информацията за възнаграждението е разпръсната в платежната администрация, външно салариално бюро и отделни файлове Excel при управлението. Преди някой да разбере къде са правилните цифри, значителна част от наличното време вече е изтекла. Трето затруднение е липсата на установен формат: ако всеки отговор се изготвя от нула, самото изготвяне отнема ненужно много време, докато съдържанието остава в голямата си част същото.
Нито едно от тези затруднения не е свързано с въпроса дали разликата в възнаграждението е оправдана. Това е отделна, съдържателна оценка, която не се разрешава чрез структура или скорост. Тук е въпрос само колко време отнема процесът за достигане до отговор.
Какво предварително установяване спестява
Организациите, които вече са определили функционалните категории и знаят където са разположени данните за възнаграждението, обикновено могат да разглеждат заявка за информация в рамките на няколко работни дни, независимо от точното предписание на формалния срок. Разликата е в подготовката: установена классификация на функционалните категории, определен контактен пункт за такива заявки и шаблон за самия отговор. Това е също така начина, по който е изградена платеният workflow на Payria: законният срок е вътрешно обработен, и заявката преминава през определен маршрут от регистрация до отговор, вместо всеки път отново да се уточнява кой за какво е отговорен.
Дали вашата организация вече подлежи на това задължение и какво точно важи за вашата ситуация, можете да проверите чрез прегледът на задълженията с индикация в няколко въпросаКак информацията на сайта се събира и поддържа, прочетете на страницата за работния процесЗа тези, които искат да знаят какво конкретно включва workflow-ът за заявки за информация и какво струва абонамент за него, това е на обзорът на абонаментите.
Най-краткият път към ясност не е установяването на точния срок, а привеждането в ред на това, което е необходимо: ясна классификация на функциите и преглед на местоположението на данните. Започнете без обавезване с безплатната проверка на задълженията, за да видите къде се намира вашата организация в момента.